交通还算方便，走15分钟到地铁站。房间也挺宽敞，有地下停车场。酒店早餐不错。

房间隔音不太好，厕所下水有点问题，厕所有点味道，不知道是不是每个房间都这样。

酒店的设施干净、整洁。早餐也不错。

1. 酒店整体服务意识差：临行前，因为是第一次去罗马，连发3封邮件确认从机场到酒店的行走方法，但是均无回复！ 后来打电话过去，让我等待查邮件，但是等到国际长途10分钟的时候电话自动挂掉，也没回复！ 2. 部分酒店前台工作人员不会讲英语，入住当晚的一个值班人员就没法讲英语，沟通费劲； 3. 二月份进行了第一次预定，当5月份看到该酒店出现不- 可退款的较低价格时，因为行程已定，所以更改预定，并做了备注，但是离店时候出现了非常不愉快的一幕：酒店坚持说没有收到修改过后的预定，坚持- 要按照最初的较高价格收取房费，并且否认已经通过银行进行的定金收取！几经交涉，因为快误点火车了，所以前台勉强同意按照后面的较低价格（不可- 取消）退还差价！ 后来写邮件给booking,com 还是多亏Booked.net的大力协助，此事得以解决，但是留下了非常不好的印象，绝不会再住！！ 4. 地铁a线终点到酒店，说是需要10- 15分钟行走，但是酒店给出的路线图根本不正确，我们在第二晚就由于地铁调整错过了末班shuttle bus,结果是花了将近1.5小时，问- 了将近10个人还是没法找到酒店，最后在酒店的协助下打车回到了酒店，但是当时在漆黑的路上所受的惊吓还是心有余悸！！

前台英文很好，交流完全没有问题，提供信息清晰准确。每天到地铁的shuttle bus很方便。电视机是大液晶的，很棒，晚上我老公看世界杯看得很爽。家具和设备都比较新。[English Version] The reception desk is very helpful, speaking good English, no communication problem at all. Daily shuttle bus to the Metro station is very useful. Have big and nice televisions, my husband watched the World Cup every night. Furniture and compliances are new.

最大的问题是房间太小，除了床之外几乎没有可以转身的地方。而且没有窗户，很闷。shuttle bus小了点，只能坐8个人，早上第一班车常常因人爆满而不得不多等15分钟。[English Version]The room is too small, only enough space for a bed. And the room doesn't have a window. Shuttle bus is small, can only contain 8 persons, so sometimes you have to wait for the next round.

房间很小，但是很干净。早餐非常可口。离地铁10分钟，不是很方便，尤是拖行李的时候。small room but clean. nice breakfest. 10 min walk to subway. not good.

The breakfast is really good and the hotel is stylish, comfortable. Service is good. No problem for English communication.

A bit far away from city center.

酒店设施齐全，工作人员服务周到。

酒店比较隐蔽，不容易找到，虽然有班车接送，但是时间9点才有第一班车，比较晚，建议提前到8点。步行道地铁站路程也较远，交通不是很便利。

位置有点偏，离地铁终点站1.5公里，步行20分钟，到火车站大概总共需要35-40分钟，晚上9:15开始每隔30分有3班酒店摆渡车，